1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego KD WebStudio, dostępnego pod adresem: https://kdwebstudio.pl, zwanego dalej „Serwisem”.

1.2. Serwis jest prowadzony przez Kamila Kowalczyka, osobę fizyczną, nieprowadzącą działalności gospodarczej, zwanego dalej „Właścicielem”.

1.3. Korzystanie z Serwisu jest możliwe po zaakceptowaniu przez użytkownika niniejszego regulaminu.

2. Definicje

2.1. Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.

2.2. Usługi – wszelkie usługi świadczone przez Właściciela Serwisu, w tym m.in. tworzenie stron internetowych, serwis IT, naprawa telefonów i komputerów, oraz usługi SEO.

2.3. Strona internetowa – miejsce w Internecie, którego właścicielem lub administratorem jest Właściciel, w tym podstrony, formularze, treści publikowane w Serwisie.

3. Usługi Serwisu

3.1. Serwis oferuje następujące usługi:

• Tworzenie stron internetowych i sklepów online.
• Naprawa telefonów komórkowych i komputerów.
• Optymalizacja SEO i usługi z zakresu marketingu internetowego.
• Wsparcie IT dla firm i osób prywatnych.

3.2. Usługi mogą być świadczone na podstawie umowy zawartej między użytkownikiem a Właścicielem Serwisu.

4. Warunki korzystania z Serwisu

4.1. Korzystanie z Serwisu możliwe jest tylko po zaakceptowaniu niniejszego regulaminu.

4.2. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania zasad korzystania z Serwisu oraz do niepodejmowania działań naruszających prawa innych użytkowników oraz prawa Właściciela Serwisu.

4.3. Użytkownik ma prawo do składania zapytań oraz zgłoszeń dotyczących usług świadczonych przez Serwis, za pośrednictwem formularzy kontaktowych dostępnych w Serwisie.

5. Warunki zawierania umowy

5.1. Umowa na świadczenie usług zawierana jest przez złożenie zamówienia przez użytkownika za pośrednictwem formularza dostępnego w Serwisie.

5.2. Po złożeniu zamówienia, Właściciel Serwisu potwierdza przyjęcie zamówienia oraz określa szczegóły realizacji usługi (np. czas realizacji, koszt).

5.3. W przypadku usług wymagających naprawy sprzętu (np. telefonów, komputerów), użytkownik zobowiązany jest dostarczyć sprzęt do siedziby Właściciela lub umówić się na odbiór.

6. Ceny i płatności

6.1. Ceny usług są ustalane indywidualnie i podawane w formie ofert dostępnych w Serwisie lub po kontakcie z Właścicielem.

6.2. Płatności za usługi mogą być dokonywane przelewem bankowym, kartą kredytową lub gotówką, w zależności od ustaleń z użytkownikiem.

6.3. Płatności za usługi są pobierane zgodnie z ustaleniami zawartymi w umowie, a użytkownik zobowiązuje się do dokonania płatności w ustalonym terminie.

7. Odpowiedzialność

7.1. Właściciel Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za działania użytkownika, które naruszają prawo lub regulamin Serwisu.

7.2. Właściciel Serwisu dokłada starań, aby świadczone usługi były realizowane zgodnie z najwyższymi standardami, ale nie odpowiada za szkody wynikające z błędów użytkownika, uszkodzeń sprzętu, czy innych przyczyn niezależnych od Serwisu.

8. Polityka prywatności i plików cookies

8.1. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną na stronie Serwisu.

8.2. Serwis używa plików cookies w celu poprawy jakości usług. Użytkownik wyraża zgodę na stosowanie cookies zgodnie z Polityką Ciasteczek.

9. Reklamacje i zwroty

9.1. Użytkownik ma prawo do zgłoszenia reklamacji, jeśli świadczona usługa nie spełnia ustalonych warunków umowy.

9.2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub mailowo na adres kontaktowy wskazany na stronie Serwisu.

9.3. W przypadku naprawy sprzętu, użytkownik ma prawo do reklamacji, jeśli naprawa nie została przeprowadzona zgodnie z umową lub doszło do uszkodzenia sprzętu podczas naprawy.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Właściciel Serwisu zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w każdym czasie. Zmiany te będą publikowane na stronie Serwisu.

10.2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Serwisu.