Przejdź do treści głównej

Awarie, błędy i konfiguracja

WordPress nie działa, wyrzuca błąd albo wymaga uporządkowania?

Pomagam przy awariach WordPressa, błędach po aktualizacji, formularzach, wtyczkach i problemach z panelem administracyjnym.

  • błąd po aktualizacji
  • biała strona
  • formularz nie wysyła
  • konflikt wtyczek

Co sprawdzam w awarii

  • błąd po aktualizacji
  • biała strona
  • formularz nie wysyła
  • konflikt wtyczek
  • wolne działanie

Zakres pracy

  • diagnoza
  • backup przed zmianami
  • naprawa formularza
  • wtyczki
  • aktualizacje
  • zalecenia

Czego to nie obejmuje

Zakres ustalam przed rozpoczęciem, żeby wiadomo było, co jest częścią zlecenia, a co wymaga osobnej decyzji.

pomoc bez dostępów
gwarancja odzyskania danych bez kopii
dyżur bez osobnych ustaleń

Najpierw objaw, potem przyczyna

Błąd WordPressa może wynikać z wtyczki, motywu, PHP, hostingu, formularza, bazy danych albo konfliktu po aktualizacji.

biała strona
błąd po aktualizacji
formularz nie wysyła
konflikt wtyczek
wolny panel

Diagnoza WordPress

  1. 01

    Opisujesz sytuację i oczekiwany efekt

  2. 02

    Analizuję stronę lub problem

  3. 03

    Ustalamy zakres prac

  4. 04

    Realizuję zadanie i pokazuję postępy

  5. 05

    Wdrażam rozwiązanie oraz przekazuję zalecenia

Typowe awarie WordPress

Pokazuję tylko taki zakres i materiały, które można opisać publicznie bez ujawniania prywatnych danych klienta.

naprawa formularza
cofnięcie wadliwej aktualizacji
porządkowanie wtyczek

Pytania właściwe dla tej usługi

Czy naprawisz stronę bez dostępu do panelu?

Czasem potrzebny jest hosting lub FTP. Bez dostępu mogę tylko wstępnie ocenić objawy.

Czy robisz kopię przed zmianami?

Tak, jeśli stan strony i dostęp pozwalają ją wykonać.

Czy usuwasz wszystkie wtyczki?

Nie. Najpierw sprawdzam, które są potrzebne, a które powodują ryzyko lub konflikt.

Opisz błąd WordPress.

Po poznaniu szczegółów przedstawię możliwy zakres i wycenę przed rozpoczęciem prac.